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Compra tu SIM

Compra Sim

Activa tu SIM

La forma más fácil:

  • Inserta la Sim Card en tu teléfono y marca *500*CC*AAAA# donde CC es tu número de cédula y AAAA es el año de expedición de tu cédula

Otras formas:

  • Puedes activarla con el apoyo de nuestros asesores aquí

  • También puedes activarla desde nuestro portal aquí

Al finalizar el proceso de activación realiza una llamada para garantizar que la linea quede activada

Activar SIM

Recargar saldo

La forma más fácil:

  • Recarga en linea desde aquí

Otras formas:

  • Desde la APP bitwan móvil que puedes descargar aquí

  • De manera fisica en:

Recargar Saldo

Convenio

110342

Referencia de Pago:

365+ Numero Celular

Convenio

110342

Referencia de Pago:

365+ Numero Celular

  • Pasarela de pago

  • PAYVALIDA

  • Referencia

Convenio

PAYVALIDA

Referencia de Pago:

365+ Numero Celular

  • Categorías

  • Pines de contenido

  • Payvalida

  • Referencia

Consultar saldo

La forma más fácil:

  • Llamando desde tu teléfono al *104#

Otras formas:

  • Desde la app móvil que puedes descargar aquí

  • Ingresando al portal de clientes aquí

Consultar Saldo

Activar Paquete

La forma más fácil:

  • Llamando desde tu teléfono al *987#

Otras formas:

  • Desde la app móvil que puedes descargar aquí

  • Ingresando al portal de clientes aquí

Activar Paquete

Activar Paquete

La forma más fácil:

  • Llamando desde tu teléfono al *987#

Otras formas:

  • Desde la app móvil que puedes descargar aquí

  • Ingresando al portal de clientes aquí

APP bitwan Móvil

Que puedes hacer en la App bitwan móvil:

  • Activa Paquetes

  • Recarga Saldo

  • Consulta Saldo

  • Solicita soporte

  • y mucho más

APP bitwan móvil

Portabilidad

Pásate a bitwan móvil y conserva tu número de teléfono

Condiciones: 

  • Debes estar a paz y salvo con el anterior operador.

  • Debes tener la SIM del operador anterior instalada en el teléfono

  • Debes tener la nueva SIM de bitwan móvil activada.

  • Debes tener a la mano la tarjeta que acompaña a la nueva SIM bitwan móvil para leer el serial y el código PUK.

Pasos:

  1. En este enlace debes registrar el número de teléfono que deseas pasar a bitwan, luego ingresa el serial de la SIM de bitwan que consta de 12 dígitos y está debajo del código de barras.

  2. Te llegará un mensaje de texto con un código "NIP" a la línea que quieres portar con una vigencia de 7 días, con esto validaremos que eres el usuario de la SIM y se iniciará la portabilidad

Si todo va bien, el proceso de portabilidad debería completarse en un día, incluso en días festivos. Si por alguna razón la portabilidad es negada, deberás consultar con tu anterior operador cual fue la razón para ello y corregirlo, así podrás iniciar de nuevo con el proceso.

La portabilidad numérica móvil está disponible de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. de lunes a domingo incluyendo los días festivos

Consulta el estado de la portabilidad aquí.

Consulta más información relacionada con la portabilidad aquí

Portabilidad

Otros Paquetes Móviles

Paquete
Precio
Tiempo
3GB+SMS ILIM+CHAT WP Y FB/MSG
$7,000
7 DIAS
4GB+MIN y SMS ILIM+CHAT WP Y FB/MSG
$10,000
7 DIAS
7GB+SMS ILIM+CHAT WP Y FB/MSG
$15,000
15 DIAS

Información paquetes

3176995294

* Consulta los términos y condiciones generales de la prestación del servicio prepago aquí

Otros Paquetes
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